Technische Fragen Setupcall (CP-Cloud Betrieb)
Die folgenden technischen Fragen werden wir im Setup Call mit ihnen besprechen. Bitte beantworten Sie diese Fragen soweit möglich schon vor unserem Setup Call (unter jeder der Tabelle gibt es eine Kopiervorlage für die Übernahme in kompakter Form nach Excel / Mail).
Fragen mit organgem Hintergrund erfordern ggf. eine Erweiterung der Schnittstellenkonfiguration über den Standard hinaus, welche mit Zusatzkosten verbunden ist.
ID | Frage | Erläuterung | Beispielantwort |
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T01 | Name des technischen Ansprechpartners | Wer soll unser primärer Ansprechpartner für technische Fragen zur IT Infrastruktur sein ? | Herr Specht, Tel 0123/4569788 franz.specht@alpha.de |
T02 | Betreiber der IT Infrastruktur | Wer betreibt primär ihre IT Infrastruktur - eine eigene IT Abteilung oder ein externer Dienstleister ? Falls Dienstleister, nennen Sie uns bitte einen Namen und Ansprechpartner | eigene IT Abteilung |
T03 | Name der Domäne | Wie lautet der Name ihrer Windows Domäne ? | Alpha.local |
T04 | Applikationsserver | Wie lautet der Name des Applikationsservers, auf welchem CPCE installiert werden soll ? Welches Betriebssystem nutzt dieser | srv03.alpha.local, Windows Server 2019 |
T05 | öffentliche IP Adresse | Um Daten aus Ihrer Infrastruktur in die CP Cloud zu übertragen muss Ihre öffenliche IP Adresse auf eine Whitelist gesetzt werden. Bitte nennen Sie uns Ihre öffentliche IP Adresse (ggf. auf mehrere bei mehreren öffentlichen IPs) | 123.234.142.25 |
T06 | Portkonfiguration | Um Daten aus Ihrer Infrastruktur in die CP Cloud zu übertragen, muss eine ausgehende Verbindung zur IP Adresse 213.199.138.104 über Port 1433 möglich sein. Bitte konfigurieren Sie diese Regel auf Ihrer Firewall / Router etc. und prüfen Sie die Verbindung über den Powershell Befehl “Test-NetConnection 213.199.138.104 -Port 1433” (dafür muss ihre öffenliche IP Adresse erst auf der Whitelist von CP stehen) | Ja, der Verbindungstest war erfolgreich. |
T07 | Tägliche Extraktionszeit | Die Daten werden täglich nachts aus dem Vorsystem geholt und für Corporate Planner bereitgestellt. Zu welcher Zeit sollten wir diese am besten tun ? Das sollte nicht gerade die Zeit sein, ich welcher Serversicherungen, Backups, Windows Neustarts geplant sind. | Am besten um 3.00 Uhr, dann sind alle Sicherungen durch. |
T08 | Leistungsverhalten | Wird Ihre IT Infrastruktur täglich dynamisch skaliert ? Beispielsweise Server nachts in der Leistung reduziert oder pausiert, in andere Geozonen verschoben etc. ? | Nein, die Server laufen 24h im gleichen Leistungsprofil. |
Kopiervorlage für die Übernahme der Fragen nach Excel / CPCE / Mail.
ID | Frage | Erläuterung | Beispielantwort |
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T01 | Technischer Ansprechpartner | ||
T02 | Betreiber der IT Infrastruktur | ||
T03 | Name der Domäne | ||
T04 | Applikationsserver | ||
T05 | öffentliche IP Adresse | ||
T06 | Portkonfiguration | ||
T07 | Tägliche Extraktionszeit | ||
T08 | Leistungsverhalten | ||