IC Partner werden nicht korrekt übergeben

Fehlermeldung/Fehlerbild

Die IC Partnerinformationen werden im CP Import nicht korrekt berücksichtigt.

Mögliche Ursachen

• das Modul zum IC Partnermapping ist nicht in der CPCE eingerichtet

• in der CP Import Definition sind IC Partner Informationen nicht ausgewählt

• die CPCE Mappinglisten halten keinen entsprechenden Datensatz vor

• der im Mapping eingetragene Datensatz ist fehlerhaft

Prüfung & Lösungsansatz

🔘 in CP

• Prüfung

  • öffnen Sie die verwendete Importdefinition zur Bearbeitung und prüfen ob der Import der Partnerinformationen ausgewählt ist
    

    

☑️ in CPCE

• Prüfung

  • rufen Sie in der CPCE die Seiten des IC Partner Mapping auf

  • prüfen Sie ob eine entsprechende Zuordnung für den Mandanten und das Sachkonto/ Personenkonto vorliegt

  • prüfen Sie die Zuordnung auf Korrektheit der Daten (Tippfehler bei KontenID)

  • bei Übernahme der Listen aus Excel können sich nicht darstellbare Zeichen einschleichen, dann ist das Mapping zwar vorhanden kann aber nicht verarbeitet werden

  • es hilft den Zelleninhalt zu entfernen und manuell neu einzugeben