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Serverumzug der CPCE oder verbundener Server

Im Betrieb von CP und CPCE kommt es regelmäßig zu Veränderungen der beteiligten Server. Diese Seite beschreibt, wie ein Serverumzug organisiert wird.

Im Betrieb von CP und CPCE sind regelmäßig folgende Server involviert:

  • der Applikationsserver, auf welchem CP und CPCE installiert sind

  • der Datenbankserver, auf welchem die Datenbanken von CP und CPCE laufen

  • der / die Server der Vorsysteme, aus welchen Daten extrahiert werden - je nachdem mit welcher Schnittstellentechnologie wir arbeiten, ist der Datenbankserver oder der Applikationsserver dieses Vorsystems relevant (meist ist es der Datenbankserver)

Bei hybriden Landschaften können auch manche dieser Server in der Cloud laufen. Datenbankserver und Appliationsserver können in kleineren Umgebungen auch eine Maschine sein.

Für die Planung eines Serverumzuges brauchen wir daher von Ihnen folgende Angaben:

  • Welche dieser Server ziehen um - alle oder nur manche davon ?

  • Ändert sich das Betriebssystem der Server ?

  • Ändert sich das Datenbanksystem der Server ?

  • Ändert sich die Domäne ?

  • Ändert sich bei einem Serverwechsel des Vorsystems auch die Version des Vorsystems ?

  • Nutzen Sie CP Importdefinitionen, welche direkt auf die CPCE Datenbank zugreifen (Importdefinition mit Quelle = Datenbank) ? Bei diesen muss später die Verbindungsdefinition angepasst werden.

Sofern der Serverumzug eine Schnittstelle betrifft, welche bereits seit mehreren Jahren im Einsatz ist, sollten auch folgende Punkte bedacht werden.

  • ggf. ist mittlerweile ein neue Schnittstellentechnologie verfügbar, im Rahmen von Digitalisierungsstrategien stellen Hersteller für manche Systeme neue Schnittstellengenerationen bereit

  • ggf. ist ein Update aus Sicherheitsgründen zu empfehlen. Manche ältere Schnittstellentechnologien verwenden noch JAVA Komponenten, diese sind mittlerweile nicht mehr notwendig

  • sind in nächster Zeit weitere Änderungen Ihrer IT Infrastruktur zu erwarten ? Sollen Datenbanken / Schnittstellen ggf. mit Datenablage in der Cloud realisiert werden ?

  • neuere Generationen von CPCE können teilweise eine deutlich höhere Extraktionsperfomance für kürzere Ladezeiten bereitstellen

  • weniger Customizing und mehr Standardnähe, neuere CPCE Generationen bieten neue Optionen zur Prozessgestaltung, vorhandene Customizing Lösungen können daher ggf. einfach gestaltet werden

Sie können daher bei einem Serverumzug zwischen folgenden Optionen wählen:

Option A: einem einfachen Serviceauftrag

Die Schnittstelle wird (soweit technisch möglich) ohne Anpassungen auf den neuen Server umgezogen / an umgezogene Vorsysteme etc. angepasst

Option B: Umzug nach Architekturberatung

Wir betrachten mit Ihnen gemeinsam Ihre IT Struktur und die Datentransferprozesse. Dabei unterbreiten wir Gestaltungsvorschläge und zeigen ggf. Verbesserungsoptionen auf.

Die Architekturberatung im Umfang von bis zu 30 Minuten ist in Ihrem Wartungsvertrag enthalten und erfolgt ohne gesonderte Berechnung. Sich daraus ggf. ergebende Neukonzeptionen größerer IT Landschaften erfolgen mit gesonderter Berechnung.

Wir empfehlen die Schnittstelle zunächst 1:1 auf den neuen Server zu ziehen, ein Update der Schnittstelle und ggf. Verbesserungen nehmen wir danach gesondert vor.

Beauftragung eines Serverumzuges

Die Unterstützung bei einem Serverumzug ist nicht in den Leistungen des Wartungsvertrages der Software enthalten. Die Berechnung erfolgt daher gesondert nach Zeitaufwand. Der Zeitaufwand für einen Serverwechsel ohne Update (Option A) liegt meist zwischen 2 und 8 Stunden, kann in Einzelfällen aber auch höher sein.

Die folgende Tabelle lässt sich leicht nach Excel oder in eine Email kopieren. Bitte senden Sie uns diese soweit zutreffend ausgefüllt zurück.

Frage

Antwort

Welche Server ziehen um ? Der Applikationsserver von CPCE, der Datenbankserver von CPCE oder der Server des Vorsystems ?

Ändert sich im Rahmen des Umzugs die Version des Vorsystems ?

Welche Version von Betriebssystem / Datenbanksystem wird der neue Server besitzen ?

Greifen Importdefinitionen direkt auf die Datenbank zu ? Passen Sie diese selber an, oder sollen wir dies übernehmen ?

Wünschen Sie einen einfachen Serviceauftrag (Option A) oder eine Architekturberatung (Option B) ?

Werden im Rahmen des Serverumzugs auch andere wesentliche Dinge geändert ? z.b. Server ziehen in die Cloud, neue Domäne, neue Netzwerkrestriktionen / Firewalls etc.

Werden Serviceleistungen (bei Option A) hiermit freigegeben, oder benötigen Sie dafür ein gesondertes schriftliches Angebot ?

Zu wem sollen wir für die Unterstützung Kontakt aufnehmen ?

Bitte Kontaktdaten incl. Mail / Telefon angeben.

Checkliste zum Bedenken

Der Datenbankserver ändert sich

  • Kompatibiltätmodus der Datenbank nach dem Umzug hochsetzen

  • den Datenbankbesitzer nach einem Backup / Restore prüfen, jede Datenbank muss einen gültigen Besitzer haben

  • Sofern mit SQL Authentifizierung gearbeiten wird, müssen die User neu angelegt und berechtigt werden - es funktioniert nicht einen gleichnamiges Login anzulegen (da andere SID)

Der CPCE Applikationsserver ändert sich

  • ist der bisher verwendete http Port (ab Generation 5) dort frei ?

Der Vorsystemserver ändert sich

  • ändert sich die Version des Vorsystems ?

  • ändert sich das vom Vorsystem genutzt Datenbanksystem ? (z.B. MS SQL Server statt Oracle)

  • müssen ggf. Customizingregeln angepasst werden ?

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